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旺旺不能登录可能有多种原因，以下是一些常见的问题和解决方案：
1. 账号异常：如果您的账号存在异常情况，如被封禁或冻结，可能会导致无法登录。请确认您的账号状态是否正常，如果存在问题，请联系相关客服进行解决。
2. 账号信息有误：确认您输入的账号和密码是否正确。请注意，密码是区分大小写的。
3. 网络问题：如果您的网络连接不稳定或者网络连接正常但无法登录旺旺，可能是服务器出现故障或者您的计算机DNS配置错误导致域名无法解析等问题。此时您可以尝试切换网络环境或者使用其他电脑尝试登录。如果问题依然存在，请联系相关的客服寻求帮助。
4. 其他软件冲突：如果您在使用其他软件时尝试登录旺旺，可能会导致软件冲突。在这种情况下，您可以尝试关闭其他软件，只开启旺旺进行登录尝试。
如果您尝试了以上解决方案仍然无法登录旺旺，建议您联系阿里巴巴的客服热线或在线客服，获取更详细的帮助和指导。